お知らせ
臨時休館に伴う「ふなばし三番瀬環境学習館 前売券」の取り扱いについて
更新日時：2021年08月30日
新型コロナウイルスの感染拡大により、国や県から不要不急の外出自粛や人流の抑制が要請されていること、船橋市における医療・救急体制・保健所業務がひっ迫してきていることから、船橋市では8月30日（月曜日）から9月30日（木曜日）まで屋内の市公共施設の休館を含む利用制限をすることとなり、ふなばし三番瀬環境学習館も8月30日（月曜日）から9月30日（木曜日）まで休館いたします。
それに伴い、有効期限が2021年6月2日から2021年6月24日まで、もしくは2021年8月30日から2022年2月25日までの前売券（有効期限は購入日より6か月間）をお持ちのお客様を対象に有効期限の延長をさせていただきます。また、払い戻しについては、各社対応が異なりますので、下記詳細をご確認ください。
コンビニチケット（JTBレジャーチケット）をお持ちのお客様へ
有効期限の延長について
有効期限が2021年6月2日から2021年6月24日までの前売券⇒「前回臨時休館日数分89日間+今回臨時休館日数分32日館間(合計121日間)を、記載されている有効期限日の翌日以降に加算した日付」を新有効期限とさせていただきます。有効期限が2021年8月30日から2022年2月25日までの前売券⇒「今回臨時休館日数分(合計32日間)を、記載されている有効期限日の翌日以降に加算した日付」を新有効期限とさせていただきます。
※上記、延長した期限内に前売券をふなばし三番瀬環境学習館受付にお持ちいただければ、ご入館いただけます。
※半券のないチケットは、お受けできません。
払い戻しについて
有効期限が2021年6月2日から2021年6月24日まで、もしくは2021年8月30日から2022年2月25日までの前売券については払い戻しが可能です。「JTB HTA販売センター」にご連絡ください。
払い戻し詳細
払い戻し期間：2021年9月1日（水）～
※ただいま、電話が大変混み合っております。ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。
※チケットの返送代金・振込手数料等の実費はお客様負担となります。ご了承ください。
電子チケットをお持ちのお客様へ
PassME!（パスミー）
システム上有効期限の延長の対応ができないため、期限内にご利用いただくか、払い戻しが可能です。
有効期限が2021年6月2日から2021年6月24日まで、もしくは2021年8月30日から2022年2月25日までの電子チケット（有効期限は購入日より6か月間）をお持ちのお客様は下記のとおり払い戻しに対応致します。
払い戻し方法：下記へご連絡のうえ、払い戻し手続きをお願いいたします。ご連絡先：お客さまサポートセンター 03-5796-6122 （受付時間：9時から17時まで ）
払い戻し期間：2021年9月1日（水）～
新京成電鉄でお求めの前売券をお持ちのお客様へ
有効期限の延長について
有効期限が2021年6月2日から2021年6月24日までの前売券⇒「前回臨時休館日数分89日間+今回臨時休館日数分32日館間(合計121日間)を、記載されている有効期限日の翌日以降に加算した日付」を新有効期限とさせていただきます。有効期限が2021年8月30日から2022年2月25日までの前売券⇒「今回臨時休館日数分(合計32日間)を、記載されている有効期限日の翌日以降に加算した日付」を新有効期限とさせていただきます。
※上記、延長した期限内にチケットを直接ふなばし三番瀬環境学習館受付にお持ちいただければ、ご入館いただけます。
※半券のないチケットは、お受けできません。
払い戻しについて
有効期限が2021年6月2日から2021年6月24日まで、もしくは2021年8月30日から2022年2月25日までの前売券について払い戻しが可能です。お問い合わせ：公益財団法人船橋市公園協会総務部 TEL047-425-7000（日・祝日を除く9時から17時まで）
払い戻し期間：2021年9月1日（水）～ ※チケットの返送代金はお客様負担となります。ご了承ください。
